Si vous envisagez de migrer vos opérations e-commerce et de point de vente vers Shopify, vous êtes déjà sur la bonne voie. Une plateforme de commerce unifiée peut transformer votre façon de vendre, de gérer votre entreprise et de vous développer, mais la migration simultanée de votre boutique en ligne et de votre système de point de vente comporte des défis.
Chez Matagora, nous nous spécialisons dans les migrations Shopify entièrement gérées et personnalisées pour les PME, garantissant ainsi le transfert fluide de votre boutique, de votre inventaire, de vos données clients et de votre matériel. Voici ce que vous devez savoir avant de franchir le pas.
Pourquoi la migration d'un système de point de vente et d'un commerce électronique est plus complexe qu'il n'y paraît
Passer à Shopify ne se résume pas à « exporter vos données et les importer dans Shopify ». Une migration réussie doit prendre en compte :
-
Conservation de l'historique complet des commandes
-
Préservez votre catalogue de produits sans doublons
-
Garantir l'exactitude et le bon fonctionnement des codes-barres, des stocks et des variantes.
-
Migration des profils clients, des points de fidélité et des données historiques
-
Mise en place du matériel et des flux de travail des points de vente pour les opérations en magasin
Des erreurs dans l'un de ces domaines peuvent créer des tableaux de bord désordonnés, des codes-barres défectueux, des pertes de données ou des produits dupliqués – des problèmes qui peuvent affecter les ventes, les opérations et la confiance des clients .
Planifier votre migration : calendrier, interruption de service et confiance
Une migration réussie commence avant même le déplacement d'une seule référence produit . Les étapes clés sont les suivantes :
1. Appel de découverte et de planification
-
Date de mise en service et calendrier de migration
-
Sélection du forfait et des fonctionnalités Shopify
-
Configuration matérielle requise pour les terminaux de point de vente
-
revue des flux de travail ou de l'intégration
2. Bilan de mi-migration
-
Vérifiez que les données sont correctement transférées.
-
Valider le catalogue de produits et l'inventaire
-
Identifier et résoudre les problèmes avant la mise en production
3. Déploiement et intégration
-
Assistance en direct pendant la mise en service
-
Formation pratique du personnel sur le système de point de vente Shopify et le matériel informatique.
-
Mise en place d'un flux de travail pour les ventes omnicanales
Avec une bonne préparation, Shopify POS Pro est intuitif et votre personnel s'adaptera rapidement , sans interruption des ventes .
Maximiser le retour sur investissement après la migration
Shopify n'est pas qu'une simple boutique en ligne : c'est un véritable moteur de croissance . Après la migration, les PME devraient tirer parti des avantages suivants :
-
Fonctionnalités omnicanales : Vendez en ligne, en magasin et sur les réseaux sociaux en toute fluidité.
-
Achetez en ligne, récupérez en magasin (BOPIS)
-
Profils clients unifiés avec données historiques
-
Inventaire intégré sur tous les sites et canaux
-
Outils de marketing natif et d'automatisation
-
Commerce social : Facebook, Instagram, TikTok
-
Intégration de Google Merchant Center
Une équipe de migration professionnelle s'assure que ces fonctionnalités sont activées, configurées et optimisées , afin que votre investissement produise des résultats immédiats.
Pièges courants rencontrés par les PME lors de la migration
D’après notre expérience avec Lightspeed, Square et d’autres migrations de plateformes en Amérique du Nord et en Europe, ces problèmes sont courants :
-
Codes-barres endommagés ou non concordants
-
Produits, variantes ou enregistrements clients en double
-
Niveaux de stock incorrects
-
Des problèmes de thème ou d'expérience utilisateur entraînent des baisses de conversion
-
Perte de référencement due à une migration incorrecte des pages produits
Matagora résout ce problème avec :
✔ Données propres et dédupliquées
✔ Codes-barres entièrement fonctionnels pour tous les produits et dans tous les magasins
✔ Transition fluide entre votre système de point de vente (POS) et votre solution e-commerce Lightspeed ou Square
✔ Optimisation SEO optionnelle pour préserver le classement et le trafic
Shopify est-il le bon choix pour la suite ?
Migrer vers Shopify est une décision importante , mais une bonne planification permet d'en réduire considérablement le stress. Pour les PME, il ne s'agit pas seulement de transférer des données, mais aussi de jeter les bases de leur croissance .
-
Ventes unifiées sur tous les canaux
-
Meilleure gestion et reporting des stocks
-
Expérience client améliorée
-
Des flux de travail évolutifs pour une croissance future
Si vous souhaitez déterminer si Shopify est la solution adaptée à vos besoins, Matagora peut vous aider :
-
Planification et évaluation des migrations
-
Migrations e-commerce et points de vente haut de gamme
-
Formation et intégration du personnel
-
Un soutien continu pour garantir le bon fonctionnement de votre magasin dès le premier jour.
Prochaines étapes :
✔ Évaluez les points faibles de votre système de point de vente et de votre commerce électronique actuels
✔ Déterminez votre fenêtre de mise en production et l'étendue de la migration
✔ Réservez un appel découverte avec Matagora pour discuter d'une migration entièrement gérée.
Avec le bon partenaire, votre migration Shopify n'a pas à être risquée ; elle peut même devenir un accélérateur de croissance pour votre entreprise.