Défi : La vitesse de la lumière limitait la croissance
7B Boardshop est un magasin de skateboard et de snowboard à vocation communautaire situé à Sandpoint, dans l'Idaho. Si l'expérience en magasin était excellente, Lightspeed freinait le développement de l'activité en ligne .
Les problèmes étaient clairs :
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Revenus du commerce électronique quasi nuls
Le site web générait peu de trafic et, les bons mois, une seule commande en ligne. -
Aucune véritable configuration omnicanale
Les ventes en magasin et en ligne n'étaient pas correctement connectées, ce qui limitait les opportunités de croissance comme le retrait en magasin et le showrooming. -
Outils de marketing et de conversion manquants
Des fonctionnalités essentielles telles que Google Shopping, Instagram Shopping et le paiement rapide étaient soit indisponibles, soit difficiles à mettre en œuvre. -
Crainte du risque migratoire
Rory avait déjà connu des mésaventures : lors d’un précédent changement de plateforme, il avait été contraint de ressaisir manuellement les codes-barres de l’intégralité du stock. Il ne voulait pas revivre cette expérience.
Commentaires du propriétaire – Rory :
« Matagora est génial. La migration des données n'est pas facile et des obstacles étaient à prévoir. Wenjun maîtrise son sujet et c'est un plaisir de travailler avec lui. »
Solution : Migration complète de Lightspeed vers Shopify POS et e-commerce
Nous avons géré une migration complète de Lightspeed vers Shopify , couvrant le commerce électronique, les points de vente, les données et les flux de travail, sans perturber les opérations quotidiennes.
Notre travail comprenait :
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Boutique e-commerce Shopify haute performance
Lancement d'un site Shopify moderne et optimisé pour la conversion, conçu pour générer du trafic et des ventes. -
Mise en œuvre du système de point de vente Shopify
Ventes unifiées en magasin et en ligne, permettant le retrait en magasin, le showrooming et la synchronisation des stocks en temps réel. -
Acheter Payer Passer à la caisse
Activation du paiement en un clic pour réduire les frictions et améliorer les taux de conversion. -
Outils marketing intégrés
J'ai activé les outils natifs de Shopify pour Google Shopping, Instagram Shopping et les e-mails automatisés, sans applications tierces payantes. -
Zéro perte de code-barres
Tous les codes-barres existants ont été conservés, éliminant ainsi la ressaisie manuelle et garantissant l'exactitude des stocks. -
Mise en service rapide et sécurisée
La migration complète a été réalisée en 14 jours ouvrables , avec un support post-lancement pour garantir que l'équipe de Rory soit à l'aise avec les nouveaux flux de travail.
Résultat : De ventes en ligne minimales à une croissance réelle
🚀 Ventes multipliées par 3
En quelques mois, les ventes combinées en ligne et en magasin ont triplé.
📈 Plus de trafic web + Plus de trafic piétonnier
L'amélioration de la visibilité en ligne a attiré davantage de visiteurs en ligne et de clients dans le magasin physique.
🛍️ Une véritable expérience omnicanale
Les clients peuvent naviguer en ligne, acheter facilement et récupérer leurs achats en magasin sans aucune difficulté.
✅ Aucun retravail de code-barres
L'intégralité du stock a été transférée sans problème, évitant ainsi les erreurs coûteuses des migrations précédentes.
Points clés à retenir
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L'expertise en migration de données est essentielle.
Des migrations mal gérées entraînent des pertes de stock, des perturbations des flux de travail et une perte de temps. -
L'omnicanal stimule la croissance
Lorsque les systèmes de point de vente et de commerce électronique fonctionnent de concert, les opportunités de vente se multiplient. -
Le processus de paiement moderne augmente les conversions
Un passage en caisse plus rapide a un impact direct sur le chiffre d'affaires. -
Les migrations encadrées par des experts réduisent les risques
Rapidité, précision et confiance sont toujours préférables au bricolage.
Si votre magasin est bloqué avec un système de point de vente obsolète ou une configuration de commerce électronique peu performante, planifiez un appel avec nous pour découvrir comment une migration professionnelle vers Shopify peut débloquer une véritable croissance, comme ce fut le cas pour 7B Boardshop.
[ Voir le témoignage de réussite publié sur le site web de Shopify]
